《零逃亡:美德的最后奖励》今日登陆美国 3DS 和 PS Vita。这是开发商 Chunsoft 的视觉小说,具有邪恶的动漫艺术风格。在亚马逊未能满足游戏预购奖励——橡胶手表的需求后,预购客户做出了愤怒的回应。
Kotaku.Au 报道称,亚马逊于 9 月 14 日开始提供预购奖励,但向玩家保证,所有在此日期之前预购该游戏的人仍会收到该商品。
他们没有,现在亚马逊已经向那些在该日期之前预购游戏的人发送了电子邮件,表示他们没有收到手表。
出版商 Aksys 在其网站上发布了以下声明来回应亚马逊的举动:
我们注意到,一些预购了《零逃亡:美德的最后奖励》并希望获得预购奖励的顾客收到了一封来自亚马逊的电子邮件,内容涉及他们的订单出现问题。
不幸的是,电子邮件的内容似乎告诉客户,他们将无法在购买时获得预购奖金。
当我们开始预购奖金促销时,我们的理解是,系统将兑现促销日期之前的所有预购订单,并允许客户在没有任何一方额外参与的情况下获得奖金。
然而,我们今天刚刚获悉,在执行此转换时出现了技术困难,导致某些客户无法获得预购奖金。我们对耐心等待此奖励项目的出色粉丝(您)表示诚挚的歉意和同情。
亚马逊将处理涉及在亚马逊下达的订单和预购奖励商品的任何物流。虽然我们希望尽一切努力确保我们的粉丝能够顺利获得他们喜爱的游戏和产品,但我们对产品最终交付的参与是有限的。
如果您还有任何疑问,请联系亚马逊客户服务代表。
这在 Aksys 论坛上引起了强烈反对,一名用户正在向商业改进局提出投诉。
哎哟。你怎么看?亚马逊和 Aksys 应该尊重预订吗?
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